Étude de cas et impacts :
Contexte : Financée par le Centre des Compétences futures du gouvernement du Canada, cette initiative a permis aux professionnels du pétrole et du gaz licenciés d’améliorer leurs compétences et d’obtenir un poste dans les TIC ou le secteur numérique tout en aidant les employeurs de Calgary à embaucher des professionnels compétents recherchés dans l’économie numérique. L’organisation Calgary Economic Development (CED) a chapeauté le projet, de concert avec le Conseil des technologies de l’information et des communications (CTIC), des établissements d’enseignement postsecondaire locaux et Riipen.
Défi
- En 2015, l’Alberta a perdu 20 000 emplois dans le secteur du pétrole et du gaz, au moment où le secteur de la technologie devait composer avec des pénuries de main-d’œuvre compétente. Les professionnels du pétrole et du gaz licenciés en milieu de carrière avaient des possibilités limitées, tandis que la demande de spécialistes en technologie augmentait.
- Permettre aux travailleurs licenciés du secteur de l’énergie d’acquérir de nouvelles compétences est devenu une question urgente, étant donné que près de 30 % de la population de l’Alberta dépendait des emplois du pétrole et du gaz.
Solution
- Le programme EDGE UP 2.0 a permis d’offrir une formation de courte durée à des professionnels du pétrole et du gaz de la province mis à pied en milieu de carrière et les a aidés à trouver un poste en technologie dans tous les secteurs d’activité à Calgary.
Résultats et impacts
Non seulement le programme EDGE UP 2.0 a-t-il été reconnu par l’OCDE (en anglais) pour son succès remarquable, mais il a également eu de nombreuses retombées positives sur la main-d’œuvre du secteur numérique, avantageant ainsi les chercheurs d’emploi, les employeurs et la province :
- 255 participants ont suivi le programme dans son entièreté, acquérant ainsi de nouvelles compétences et une nouvelle expertise.
- 181 participants ont obtenu un emploi rémunéré ou ont poursuivi leurs études, contribuant ainsi à la croissance économique de la province.
- Un investissement de 5,4 millions de dollars du Centre des Compétences futures a permis de consolider la mission et l’impact du programme.
- Le programme a reçu le prix de l’excellence en matière de développement économique (en anglais) décerné par l’International Economic Development Council (IEDC), affirmant son influence transformatrice grâce à des partenariats avec des établissements d’enseignement.
EDGE UP 2.0 a permis d’atteindre trois objectifs clés : les chercheurs d’emploi ont trouvé du travail, les employeurs ont embauché des professionnels compétents, et la province a bénéficié de retombées économiques. Ce succès retentissant a favorisé le renforcement de la main-d’œuvre dans la province, tout en répondant aux objectifs technologiques de l’Alberta et du Canada.
EDGE UP 2.0 — Donner les compétences nécessaires à la main-d’œuvre de Calgary pour les emplois à pourvoir en technologie
En 2015, Statistique Canada a rapporté une perte importante de près de 20 000 emplois dans le secteur pétrolier et gazier de l’Alberta. Ces pertes ont eu un impact sur l’économie de Calgary, ville qui représente environ 30 % de la population de l’Alberta. En parallèle, le secteur technologique en pleine croissance dans la province avait du mal à pourvoir les postes vacants.
Le paysage économique de Calgary a été confronté à un double défi causé par la restructuration du secteur de l’énergie et les progrès rapides des technologies numériques. La pénurie de travailleurs détenant des compétences numériques, en particulier dans le secteur de la technologie, et la mise à pied de professionnels en milieu de carrière du secteur de l’énergie sont devenus des problèmes majeurs. Il était impératif de permettre à ces professionnels d’acquérir de nouvelles compétences pour les rediriger vers le secteur de la technologie afin d’assurer la prospérité économique de Calgary.
Pour remédier à cette pénurie de talents et tirer parti de l’expertise des professionnels mis à pied dans le secteur de l’énergie, CED a lancé un programme pilote de collaboration. En partenariat avec le CTIC, CED avait pour objectif de relever ces défis.
« Les données font maintenant partie intégrante de tous les domaines d’activité, alors le fait que mes nouvelles compétences me permettent dorénavant de postuler dans n’importe quel secteur donne tout son sens au programme. J’ai plus de possibilités grâce à EDGE UP 2.0.
- Ani Memuduaghan, une participante au programme
Aider la main-d’œuvre de Calgary à se réorienter grâce à EDGE UP 2.0
Face aux changements économiques et aux disparités dans les compétences, EDGE UP 2.0 est apparu comme une initiative stratégique. Une étape cruciale de ce parcours a été la publication en 2018 du rapport « Mapping Calgary’s Digital Future : Tech Employment Opportunities for Displaced Workers » par le CTIC et CED. Cette analyse visait à faire le pont entre les chercheurs d’emploi en réorientation vers des domaines numériques recherchés et des employeurs du secteur de la technologie aux prises avec une pénurie de talents criante.
En 2019, le programme pilote multilatéral EDGE UP a été lancé pour améliorer les compétences des professionnels licenciés du secteur de l’énergie et les préparer à des carrières dans le paysage numérique de Calgary. Le programme a permis de collaborer avec des employeurs pour cibler les parcours de réorientation à emprunter, en plus de donner aux participants des compétences techniques et polyvalentes pour qu’ils puissent accéder à des postes recherchés : analyste de données, développeur polyvalent, gestionnaire de projets des TI, analyste en cybersécurité, concepteur IU/EU et spécialiste du marketing numérique.
Pour travailler dans le secteur technologique, il est primordial de savoir quelles sont les compétences recherchées et comment les acquérir. Le CTIC et CED ont présenté l’Outil de cartographie des compétences, une ressource complète destinée tant aux chercheurs d’emploi qu’aux employeurs. Cette plateforme donne une représentation détaillée des compétences essentielles que requièrent les postes très recherchés et propose des ressources pédagogiques pour l’amélioration des compétences. L’Outil a d’ailleurs donné aux employeurs du secteur des TI un aperçu des compétences déjà acquises par les professionnels mis à pied qui cherchaient un emploi. Agissant en synergie, ces données ont été la pierre angulaire qui a permis d’offrir des possibilités d’emploi intéressantes et de stimuler la croissance des entreprises dans la ville.
Impact : Faire des nouveaux professionnels du numérique les moteurs de l’économie technologique de Calgary
Plus de 255 participants issus de divers secteurs de l’énergie ont suivi une formation dans le cadre du programme EDGE UP 2.0. Ce parcours de perfectionnement professionnel a facilité leur transition vers des postes fortement recherchés en technologie, soutenant ainsi la croissance de l’économie numérique de Calgary. Preuve de l’efficacité du programme, les diplômés EDGE UP 2.0 contribuent aujourd’hui à un secteur auquel ils n’avaient auparavant qu’un accès limité.
Notre impact est quantifiable : plus de 71,15 % des membres de la cohorte inaugurale occupent aujourd’hui un emploi en technologie ou sont aux études, malgré les difficultés économiques qui ont caractérisé les dernières années. Ce pourcentage illustre le succès du programme EDGE UP 2.0, qui a permis de combler le fossé entre les secteurs de l’énergie et de la technologie. En faisant en sorte que les parcours de formation répondent aux besoins du secteur technologique, le programme a remédié efficacement à la pénurie de talents en technologie à Calgary.
Perspectives et enseignements : stratégies transformatrices pour le perfectionnement professionnel
Le succès du programme met en évidence le pouvoir de la collaboration entre diverses parties prenantes. En réunissant des organismes gouvernementaux, des associations sectorielles, des établissements d’enseignement et des organisations de développement de la main-d’œuvre, EDGE UP 2.0 a mis en évidence le potentiel des efforts concertés pour mener à bien des initiatives de perfectionnement professionnel.
Dans le cadre de EDGE UP 2.0, l’approche de type « classe inversée » du cours de transition vers la technologie du CTIC a été particulièrement efficace. En permettant aux participants d’accéder à du contenu en ligne, puis de prendre part à des séances interactives en personne, elle leur a offert une meilleure compréhension des concepts essentiels. Le fait de mettre l’accent sur les compétences non techniques, telles que la conscience de soi et la capacité d’adaptation, a fait briller l’approche globale de la réorientation professionnelle.
EDGE UP 2.0 témoigne de l’agilité, de l’innovation et de la collaboration nécessaires pour relever des défis liés à une main-d’œuvre en constante évolution. En propulsant des travailleurs du secteur de l’énergie vers celui de la technologie, le programme a eu différents impacts de grande portée : postes pourvus, résilience économique et renforcement du parcours de transformation numérique de Calgary. À mesure que Calgary se positionne en tant que centre technologique florissant, EDGE UP 2.0 affirme le potentiel des initiatives de perfectionnement professionnel sur mesure dans la formation d’une main-d’œuvre résiliente et diversifiée prête pour l’ère numérique.
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