L'emploi en devenir

Les modèles, les relations et les normes de travail sont en train de changer. Récemment, le travail à la demande et le travail à distance ont été au cœur de ces changements, mais leurs implications pour le monde du travail demeurent incertaines. Le présent rapport examine ces deux phénomènes et leur rôle dans l'avenir du travail (en particulier, dans le contexte canadien) à l'aide d'un examen des données et de la documentation existante, de l'extraction d'offres d'emploi sur le Web, d'entrevues avec 19 experts et expertes en la matière et d'une enquête auprès de 1 507 personnes, dont les deux tiers étaient des travailleurs et travailleuses à distance ou des travailleurs et travailleuses à la demande. Combinées, ces méthodes soulignent les principales caractéristiques et les défis des formes de travail en évolution au Canada, la façon dont elles ont été influencées par la pandémie de COVID-19 et ce à quoi on peut s'attendre pour le travail à distance dans les années à venir. Le rapport souligne notamment comment la demande de flexibilité a influencé le travail à distance et à la demande, comment le développement technologique n'est qu'un des facteurs de changement du travail, et comment la précarité et l'inégalité sont susceptibles de constituer des défis importants pour l'avenir du travail. Enfin, une série de recommandations sont formulées pour guider le travail à distance et à la demande dans les années à venir.