L'industrie de la prochaine génération de l'Ontario

L'Ontario est l'une des principales régions technologiques du Canada. L'Ontario est la province la plus peuplée du pays et le foyer d'une économie numérique robuste et diversifiée, soutenue par une base de talents hautement éduqués et diversifiés. De plus, l'économie numérique de la province profite d'une longue histoire de succès commercial au niveau local,  laquelle est associée à une forte capacité d'attraction des investissements, et parmi d'autres facteurs, ces facteurs lui ont valu le titre de deuxième plus grande grappe de technologies de l'information (TI) en Amérique du Nord. L'un des principaux facteurs contribuant à l'économie numérique en plein essor de la province s'appelle les technologies créatives. Un domaine interdisciplinaire où les éléments de l'informatique, de la conception, de l'art, du divertissement et des sciences sociales convergent, les technologies créatives ont pris de l'ampleur ces dernières années. L'Ontario a connu une croissance notable dans des domaines tels que les jeux vidéo, les technologies immersives et les sports électroniques. En combinaison avec les avantages régionaux dans les industries créatives et culturelles, l'Ontario est l'un des principaux centres des technologies créatives du Canada

Ce rapport examine les forces, les possibilités et les facteurs clés du secteur des technologies créatives et du marché du travail de l'Ontario. Avec une capacité établie à résister à la tempête de la pandémie et à créer des opportunités de marché du travail résilientes et de haute qualité, le secteur des technologies créatives de la province est sur le point de connaître un succès continu.

Voici les principaux points à retenir de cette recherche :

La demande de talents en technologies créatives persiste malgré les vents économiques contraires. Le secteur continue de connaître une forte demande de talents dans divers rôles, dont certains sont de nature transdisciplinaire. Plus précisément, les rôles techniques et artistiques sont en forte demande malgré la pandémie, le ralentissement de l'économie canadienne et mondiale, ainsi que l'augmentation de la concurrence. De nombreux rôles nécessitent au moins une compréhension de haut niveau des applications et des services sous-jacents, ainsi que de solides « compétences générales » telles que la collaboration, la pensée critique et la gestion de projet. Cela demande souvent des travailleurs possédant une combinaison de compétences sur le plan technique et humain.

La pénurie de talents de niveau intermédiaire et supérieur est particulièrement marquée. Ces employés apportent des compétences techniques cruciales, un vécu irremplaçable, des connaissances du domaine et la capacité de diriger des équipes. Ces travailleurs sont également nécessaires au développement de l'ensemble du bassin de talents, y compris la formation du personnel subalterne et le soutien requis pour progresser vers des rôles intermédiaires. Malgré un besoin criant dans l'ensemble du secteur, il y a une pénurie de ces travailleurs.

La croissance rapide de l'industrie et la numérisation croissante dans l'ensemble de l'économie créent des défis en matière de recrutement et de rétention de talents pour les employeurs en technologies créatives. La concurrence pour les talents se produit au niveau du studio et de la région, et de grandes entreprises agissent souvent comme des attracteurs clés : la possibilité de salaires plus élevés, la mobilité de carrière et la reconnaissance de la
marque sont toutes des variables fondamentales influençant la concurrence. De plus, le rythme effréné de l'industrie, associé à une numérisation croissante dans tous les secteurs, entraîne des pressions supplémentaires en matière de recrutement et de rétention de talents pour les employeurs en technologies créatives. Bien qu'un ralentissement de l'économie mondiale puisse aider à lutter contre l'inflation salariale à court terme, la montée du travail à distance et hybride a donné aux employés une plus grande liberté de travailler pour des entreprises à l'extérieur du Canada. Cela dit, le travail hybride et le travail à distance offrent également aux employeurs en Ontario la possibilité d'élargir leur bassin de talents. 

Le secteur des technologies créatives de l'Ontario est une combinaison saine de petits studios (qui sont souvent indépendants) et de grandes multinationales. La présence équilibrée de petits et de grands studios est essentielle à la croissance économique, à l'attraction des investissements, ainsi qu'à la diversité et à la résilience du marché du travail. Les recherches démontrent que, de pair avec d'autres effets indirects, les grandes entreprises peuvent attirer plus de talents (et de cadres supérieurs) dans une certaine région, ce qui profite également aux petites entreprises qui peuvent ne pas avoir l'image de marque ou d'autres facteurs d'attraction nécessaires pour générer ce changement elles-mêmes. Les petites entreprises sont connues pour avoir conceptualisé et développé la PI originale, apportant ainsi innovation et ingéniosité sur le marché. Continuer à attirer des investissements à grande échelle tout en soutenant les petits studios est essentiel à la stabilité à long terme du secteur.

Les établissements postsecondaires locaux offrent des programmes de haute qualité qui aident les étudiants à faire carrière dans la technologie, mais les parcours éducatifs actuels doivent être mieux adaptés pour répondre aux besoins
changeants du marché du travail réel. Élaborer et maintenir des programmes d'études adaptables et flexibles constituent toujours un défi pour les établissements de formation, notamment dans des domaines tels que la technologie qui sont soumis à une évolution et à des changements rapides. Bien que les employeurs en technologies créatives travaillent avec les établissements d'enseignement postsecondaire pour développer et trouver de nouveaux diplômés, ils apprécient également les voies alternatives de développement des compétences, y compris les micro-crédits et les programmes comme l'apprentissage intégré au travail. 

L'accent mis sur l'équité, la diversité et l'inclusion (EDI) ouvre des possibilités et élargit le bassin de talents, mais la diversité n'est pas synonyme d'inclusion. Le secteur des technologies créatives regroupe des employés du monde entier. De plus, les tendances démographiques actuelles laissent entrevoir un avenir où 40 % des Canadiens appartiendront à un groupe racialisé.6 Cependant, malgré un bassin de talents relativement diversifié, les employeurs en technologies créatives ont identifié des opportunités importantes pour améliorer l'inclusivité. Les indicateurs clés comprennent la réduction de l'écart entre les sexes, la lutte contre les préjugés systémiques et l'amélioration de la participation (y compris dans les postes de direction) des groupes sous-représentés. 

L'immigration est un flux de talents essentiel pour les employeurs en technologies créatives. Il s'agit d'un mécanisme particulièrement important pour pallier au manque de talents de haut niveau. Cependant, des facteurs macroéconomiques, comme la disponibilité et l'accessibilité économique des logements dans des centres technologiques créatifs comme Toronto, ont un impact sur la capacité du secteur à attirer et à retenir des talents internationaux. Bien que ces réalités exigent des réponses politiques et des mesures d'atténuation plus larges, clarifier les processus de parrainage de l'immigration et des délais pour les rôles en technologies créatives peut aider les employeurs à embaucher des professionnels formés à l'étranger. 

Investir dans les technologies créatives de l'Ontario rapporte des dividendes et nécessite une approche multidimensionnelle. Le secteur des technologies créatives de l'Ontario est bien placé pour réussir, mais pour parer à l'évolution des forces macroéconomiques et à la concurrence inébranlable, il faut une approche tous secteurs confondus pour soutenir son succès continu. Cela comprend des programmes incitatifs ciblés et des informations claires sur divers parcours de carrière dans les technologies créatives. Cette approche est essentielle pour attirer et retenir les talents à long terme.